Startup, ki je uspel s spletno prodajo ovitkov za telefon

• Spletna trgovina
• Zasnova
• Oblikovanje
• Programiranje
• Povezava s sistemom ERP e-računi
• SEO optimizacija
• Podpora in vzdrževanje

Konec leta 2016 sta k nam prišla dva ambiciozna mlada fanta z idejo, da bi na spletu prodajala ovitke za telefon. Zagnanost in dober koncept sta nas prepričala, da smo skupaj nadaljevali in nadgrajevali njuno idejo. Zavzeto sta sledila našim usmeritvam in upoštevala vse nasvete, ki smo jima jih dali na podlagi večletnih izkušenj s prodajo na spletu. V enem letu po postavitvi spletne trgovine so se že poznali prvi resni rezultati. Z leti se je spletna trgovina razširila iz Slovenije še na hrvaški, madžarski in češki trg. V planu so tudi nove države. Danes je Top izbira ena najpopularnejših spletnih trgovin z ovitki za telefone v tem delu Evrope.

Od ideje do realizacije

Vsak dober posel se začne z dobro poslovno idejo. Da ideja res postane donosen posel, pa je potrebno veliko truda, vztrajnosti, odrekanja, kanček sreče in zanesljive partnerje. Tako smo skupaj, z našimi dolgoletnimi izkušnjami in znanjem na področju ecommerce ter njihovo mladostno energijo, zvedavostjo in močno željo, začeli ustvarjati zgodbo o uspehu. Postavili smo temelje za spletno trgovino, ki bo:

• omogočala vnos več tisoč izdelkov ✅
• pri veliki količini izdelkov delovala hitro in nemoteno ✅
• zelo dobro optimizirana v iskalnikih ✅
• nudila dobro uporabniško izkušnjo pri nakupu (UX/UI) ✅
• imela povezavo z ERP sistemom ✅

 

Izhajali smo iz dejstva, da bo v spletni trgovini veliko številko izdelkov in da bo pomembna hitrost pri nalaganju in odpiranju, zato smo se odločili izdelati spletno trgovino na noviSplet CMS platformi, ki omogoča hitro delovanje tudi pri velikem številu izdelkov.

Do prvih mest na izbrane ključne besede

Z dobro optimizacijo spletne strani ali trgovine si izboljšamo pozicijo v Google-u in posledično povečamo obisk. Na spletni trgovini topizbira.si smo vsebinsko optimizirali vse kategorije in izdelke, zato zaseda visoka mesta na izbrane ključne besede v iskalniku Google.

S pomočjo pregledne spletne trgovine do višje konverzije

Pregledna in enostavna spletna trgovina obiskovalcem omogoča, da hitro najdejo želeni izdelek. Odločilen je enostaven uporabniški vmesnik, ki obiskovalca že v glavnem meniju vodi po kategorijah do iskanega izdelka.

Na predstavitveni strani izdelka smo oblikovno poskrbeli za jasen prikaz informacij o izdelku, tako da obiskovalec hitro dobi bistvene podatke o produktu. Kadar obiskovalec dobi vse odgovore na svoja vprašanja, se ustvari zaupanje in se lažje odloči za nakup. Stran izdelka smo dodatno opremili z izpostavljenimi pospeševalci prodaje. Izdelki so predstavljeni z tudi več fotografijami.

Košarica je oblikovana na način,  da kupec vnese podatke in opravi nakup vse na eni strani. S tem smo zmanjšali število korakov, ki jih mora kupec opraviti preden zaključi nakup. Košarica je bila s časoma nadgrajena z različnimi možnostmi dodatnih nakupov (crosssell in upsell), ki jih obiskovalci običajno kupijo skupaj z izdelkom, ki je trenutno v košarici. Za plačevanje so na voljo različni načini plačila (po povzetju, po predračunu, s kartico in Paypal).

Spletna trgovina je prilagojena tudi za manjše zaslone in mobilne telefone in tako omogoča nakup vsakemu obiskovalcu, ne glede na to, iz katere naprave si ogleduje izdelke.

Povezave z naprednimi zunanjimi platformami

Kmalu se je izkazalo, da bo za rast in večjo prodajo potreben dodatni vložek v marketing na eni strani, na drugi strani pa bo potrebno optimizirati proces obdelave spletnih naročil.

Dinamično spletno oglaševanje s Facebook Dynamic Ads

Na podlagi analize kupcev so se v Top izbiri odločili za Facebook dinamične oglase oziroma dinamični remarketing, ki samodejno prilagaja vsebino oglasov glede na predhodno obnašanje kupca na spletu. Za izvedbo tovrstnega remarketinga je bilo, poleg Facebook Business Manager računa in implementacije Facebok Pixel, potrebno izvoziti izdelke iz spletne trgovine in ustvariti »product feed«, ki se mora pogosto sinhronizirati s spletno trgovino. Za pošiljanje podatkov o izdelkih in zalogi smo pripravili XML, ki se na strežniku redno osvežuje.

E-mail marketing na podlagi pridobljenih podatkov

Top izbira je za svoje e-mailing kampanje izbrala marketinško orodje, ki omogoča shranjevanje kontaktov spletne trgovine in pošiljanje večje količine elektronskih sporočil. Platformo smo prek APIja povezali s spletno trgovino, tako da se e-naslovi pošiljajo direktno iz spletne trgovine v sistem. To prihrani čas in energijo z dodatnim kopiranjem iz različnih tabel.

Povezava z ERP sistemom

Ko spletna prodaja iz meseca v mesec raste, je vedno več časa potrebnega za administracijo in vodenje spletnih naročil. Do tega izziva so kmalu prišili tudi v Top izbiri. Tako smo, za enostavnejšo obdelavo naročil in vodenje zaloge izdelkov, spletno trgovino povezali z ERP sistemom e-računi.

Hitra rast prihodkov in širjenje na tuje trge

Z dobro zasnovano in uporabniku prijazno spletno trgovino ter učinkovitimi marketinškimi aktivnostmi podjetje Top izbira raste v vseh pogledih. V koronskem letu 2020 so dosegli 60.000 obiskov na mesec. V letu 2019 so ustvarili 212 tisoč evrov prihodov, v letu 2020 pa so prihodi zrasli še za 134 %, na 497 tisoč evrov. In to le s spletno prodajo!

 

 

Visok doseg kupcev in dobra spletna prodaja na slovenskem trgu je širila apetite tudi izven meja Slovenije. Odločili so se postaviti spletno trgovino še na hrvaškem, madžarskem in češkem trgu. Odprli smo nove domene in  postavili spletne trgovine v hrvaškem (www.topizbor.hr) in madžarskem jeziku (www.topkinalat.hu). Tudi na teh trgih prodaja skokovito narašča. V planu je že širjenje na nove evropske trge.

Mlada, zagnana ekipa Top izbire ima vedno nove in nove zamisli, kako nadgraditi in posodobiti spletno trgovino. V agenciji noviSplet jim z veseljem prisluhnemo, pomagamo s strokovnimi nasveti, poiščemo najustreznejše tehnične rešitve in implementiramo zastavljene ideje. Želimo jim še naprej strmo pot navzgor.

Več prispevkov