Kako bo ChatGPT oglaševanje vplivalo na pridobivanje novih strank?

Ko iščemo izdelek, načrtujemo dopust ali primerjamo ponudnike, se lahko po pomoč obrnemo tudi na ChatGPT. Namesto kratke iskalne poizvedbe mu opišemo svoje želje, postavimo dodatna vprašanja in postopoma zožimo izbor. Prav v takšnih pogovorih se odpira nova možnost za podjetja: ChatGPT oglaševanje.

Kaj to pomeni v praksi? Koliko denarja potrebujete za začetek? In predvsem: ali lahko ta kanal vašemu podjetju prinese nove stranke?

Platforma je trenutno še v beta različici. Osnovne možnosti za pripravo oglasov in spremljanje rezultatov že delujejo, sistem pa se še testira in nadgrajuje. Zato je oglaševanje smiselno obravnavati kot priložnost za premišljen preizkus, pri katerem uspešnost preverjamo z dejanskimi rezultati.

Kaj je ChatGPT oglaševanje in kako deluje?

ChatGPT oglasi se prikazujejo pod odgovori v pogovoru. Vključujejo ime oglaševalca, naslov, opis, sliko in povezavo na spletno stran. Njihova ustreznost je med drugim povezana s temo in namenom pogovora ter vsebino oglasa in ciljne strani.

Predstavljajte si uporabnika, ki išče apartma za družinske počitnice. ChatGPT-ju pove, da želi bivati blizu gora, potrebuje dve spalnici in išče možnosti za izlete. Ponudba nastanitve, ki ustreza tej potrebi, je lahko zanimiva v takšnem kontekstu. To je ponazoritev možne uporabe, ne zagotovilo, da se bo določen oglas prikazal.

Oglasi tudi ne dosežejo vseh uporabnikov ChatGPT. Po trenutnih informacijah OpenAI jih ne prikazuje uporabnikom paketov Plus, Pro in poslovnih paketov ter računom, prepoznanim kot mladoletnim.

Kako se ChatGPT oglaševanje razlikuje od Google Ads in Facebook Meta Ads?

Glavna razlika je v tem, kaj uporabnik počne v trenutku, ko vidi oglas. Nekdo išče ponudnika, drugi pregleduje objave, tretji pa skozi pogovor ugotavlja, katera rešitev mu ustreza.

Google oglasi v iskalniku pomagajo doseči ljudi, ki že iščejo določeno ponudbo. Pomembna je povezava med iskalno poizvedbo, oglasom in stranjo, na katero uporabnik pride po kliku.

Facebook in Instagram oglasi lahko zanimanje tudi spodbudijo. Fotografija, video ali prikaz izdelka lahko pritegne človeka, ki ponudbe tisti trenutek ni aktivno iskal. Pri izbiri oglasov Meta uporablja različne signale, povezane z dejavnostjo uporabnika in nastavitvami občinstva, ob upoštevanju razpoložljivih možnosti zasebnosti.

ChatGPT oglaševanje dodaja možnost doseganja uporabnika med pogovorom o njegovi potrebi. Ta lahko skozi več vprašanj pojasni, kaj želi, kakšne omejitve ima in kaj mu je pomembno. Ustreznost oglasa se povezuje s tem kontekstom, vsebino ponudbe in drugimi signali sistema.

Za podjetje so lahko ti kanali dopolnilo drug drugemu. Kateri bo prinašal najboljše rezultate, pa je treba preveriti pri konkretni ponudbi.

Kakšni so pogoji za oglaševanje?

Po trenutni uradni dokumentaciji je samostojni dostop do Ads Managerja na voljo tudi podjetjem s sedežem v Sloveniji. Začetek vseeno zahteva urejen oglaševalski račun in opravljene zahtevane korake preverjanja.

Pred zagonom potrebujete:

• podatke o podjetju, spletno stran in logotip;
• urejen račun ter zahtevano preverjanje;
• nastavljeno obračunavanje in način plačila;
• oglas in ponudbo, ki izpolnjujeta oglaševalska pravila;
• ustrezno ciljno stran, na kateri obiskovalec najde predstavljeno ponudbo.

Dostop do platforme še ne pomeni, da lahko vsak račun takoj oglašuje na vseh trgih. Pri nekaterih novih računih je začetno oglaševanje omejeno na domačo državo, zato pred načrtovanjem kampanj za tujino preverimo možnosti konkretnega računa.

Koliko stane ChatGPT oglaševanje?

Minimalni dnevni proračun za kampanjo pri računu z obračunavanjem v evrih trenutno znaša 15 €. Za okvirno načrtovanje to pomeni 105 € za sedem dni oziroma približno 450 € za 30 dni oglaševanja.

To je proračun za zakup oglasov. Morebitna priprava in vodenje kampanje se obračunata posebej.Dnevni proračun je povprečna dnevna poraba v tedenskem obdobju. Dejanska poraba lahko posamezen dan odstopa, zato 15 € ni nujno stroga zgornja meja za vsak dan.

Cena posameznega klika ni določena vnaprej. Za presojo smiselnosti je pomembno, koliko plačamo za obiskovalca in koliko teh obiskovalcev nato odda povpraševanje ali opravi nakup. Poceni obisk brez zanimanja za ponudbo podjetju ne prinese veliko.

Ključne besede delujejo drugače kot v Google Ads

Pri iskalnih kampanjah v Google Ads ključne besede povezujemo z iskalnimi poizvedbami. V ChatGPT pa je poudarek na razumevanju pogovora in uporabnikove potrebe. V oglasni skupini lahko dodamo tako imenovane kontekstne namige oziroma »context hints«. Z njimi opišemo, v katerih situacijah je naša ponudba uporabna. To niso ključne besede z natančnim ujemanjem in ne zagotavljajo prikaza ob določeni besedi.

Namesto samega izraza »B2B spletna trgovina« lahko na primer opišemo potrebo: »Spletno naročanje za podjetja, ki želijo poslovnim kupcem omogočiti lastne cenike in ponavljanje naročil.«

Tak opis je smiseln, če ponudba te možnosti dejansko vključuje. Pomaga pojasniti, kateri problem rešujemo. Pri pripravi kampanje zato razmišljamo tudi o vprašanjih, ki jih postavlja potencialna stranka, ter o tem, kaj ji pomaga pri odločitvi.

Kakšna je platforma in kaj lahko spremljamo?

Ads Manager je trenutno beta platforma z osnovnimi funkcijami za pripravo in upravljanje kampanj. Omogoča organizacijo kampanj, oglasnih skupin in oglasov ter pregled njihove uspešnosti.

OpenAI funkcionalnosti še preizkuša in dopolnjuje, zato se lahko možnosti in prikaz nastavitev spreminjajo.V poročilih lahko spremljamo prikaze, klike, porabo, CTR, povprečno ceno klika in ceno tisoč prikazov. Če je merjenje ustrezno nastavljeno, so na voljo tudi konverzije.

CTR je delež prikazov, ki se končajo s klikom. Če oglas zabeleži 1.000 prikazov in 10 klikov, je CTR 1 %. Pove nam, koliko ljudi je oglas pritegnil dovolj, da so kliknili nanj.

Visok CTR sam po sebi še ne pomeni uspešne prodaje. Oglas lahko pritegne veliko obiskovalcev, vendar ti na spletni strani ne naredijo naslednjega koraka.

Ali lahko nastavimo merjenje konverzij?

Da. ChatGPT oglaševanje omogoča nastavitev merjenja konverzij. Konverzija je dejanje, ki ga želimo doseči, na primer nakup ali oddano povpraševanje, če je ustrezni dogodek pravilno nastavljen.

Za merjenje je treba povezati dogajanje na spletni strani z oglaševalsko platformo. OpenAI podpira merjenje prek spletne sledilne kode oziroma Pixla in prek strežniškega vmesnika Conversions API. Podatki o konverzijah se lahko prikažejo z zamikom.

Za podjetje je bistveno vprašanje: koliko stane pridobljeno povpraševanje in kakšna je njegova kakovost? Pri spletni trgovini pa nas zanima tudi, kakšno prodajo in zaslužek prinesejo nakupi.

Za koga se ChatGPT oglaševanje trenutno splača?

Po naši oceni je preizkus posebej smiseln pri ponudbah, pri katerih kupec pred odločitvijo raziskuje, primerja možnosti ali potrebuje razlago. Med možnimi primeri so turistične nastanitve, oprema za dom, programske rešitve ter B2B izdelki in storitve.

To niso panoge z zagotovljenimi rezultati. Gre za primere, pri katerih se lahko ponudba smiselno poveže z vprašanji uporabnika.

Dobra osnova za test je podjetje, ki ima jasno ponudbo, uporabno spletno stran in urejeno merjenje. Pomembno je tudi, da lahko nameni ločen proračun za učenje ter sprejme možnost, da prvi oglasi še ne bodo donosni.

Manj smiseln je začetek, če podjetje nima urejene spletne strani, ne spremlja povpraševanj ali pričakuje zagotovljeno prodajo že po nekaj dneh. Tudi zelo omejen oglaševalski proračun zahteva premislek: novi kanal naj ne ogrozi kampanj, ki že dokazano prinašajo stranke.

Kako ugotoviti, ali se oglaševanje splača vašemu podjetju?

Začnemo z jasno ponudbo in enim glavnim ciljem, na primer pridobivanjem povpraševanj za določeno storitev. Obiskovalce usmerimo na stran, ki to storitev razumljivo predstavi in jim omogoči preprost naslednji korak.

Pred zagonom določimo proračun ter merila uspeha. Nato spremljamo klike, konverzije in kakovost pridobljenih kontaktov.

Če povpraševanja prihajajo, preverimo še, koliko jih postane dejanskih strank.

Smiselnost ChatGPT oglaševanja se pokaže v vrednosti pridobljenih strank. CTR in cena klika sta uporabna podatka, končno odločitev pa sprejmemo glede na poslovni rezultat.

Kaj lahko ChatGPT oglaševanje pomeni za pridobivanje strank v prihodnjih letih?

Če bodo uporabniki več odločitev pripravljali skozi pogovore z umetno inteligenco, bi lahko ChatGPT postal pomembna dodatna točka stika med podjetjem in kupcem. Podjetja bi tako lahko svojo ponudbo predstavila že med raziskovanjem problema in primerjanjem rešitev.

Po naši oceni bo zato vse pomembneje jasno razložiti, komu je ponudba namenjena in kateri problem rešuje. Enako sporočilo morajo podpirati oglas, opis ponudbe in spletna stran.

Kolikšen delež novih strank bo ta kanal dejansko prinesel, danes še ne moremo zanesljivo napovedati. Smisel zgodnjega preizkusa je predvsem ugotoviti, ali dosežemo ustrezne ljudi in pridobimo povpraševanja po sprejemljivi ceni. Tako lahko prihodnje odločitve o proračunu opremo na lastne podatke.

Vas zanima oglaševanje na ChatGPT?

V noviSplet vam lahko pomagamo oceniti, ali je ChatGPT oglaševanje primerno za vašo ponudbo, ter ponudimo pomoč pri pripravi in vodenju začetne kampanje. Skupaj določimo cilj, proračun in način spremljanja rezultatov.

Stopite v stik z nami in preverimo, kako bi lahko ta novi oglaševalski kanal vključili v vaše spletno oglaševanje.

Informacije veljajo na dan 28. septembra 2026. Ker je platforma v beta različici, se lahko pogoji, dostopnost in funkcionalnosti spreminjajo.

Več prispevkov